요금제 · 문의 · 계정

문의하는 법

채팅 상담, 1:1 문의, 메일 — 무엇을 같이 적으면 빨리 풀리는지까지.

2분 · 4단계

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   채팅 상담

   로그인한 화면 오른쪽 아래 상담 버튼(또는 왼쪽 메뉴 「고객센터」)을 누르면 바로 물어볼 수 있어요.

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   1:1 문의

   길게 설명해야 하거나 캡처를 붙여야 하면 1:1 문의를 남겨요. 댓고랩스 고객센터에서 댓고·쓰고·팔고 문의를 함께 받아요.

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   같이 적으면 빨리 풀려요

   ① 쓰레드 계정 이름 ② 문제가 난 화면 주소 ③ 언제(시각) ④ 「예약」에 뜬 실패 이유 ⑤ 화면 캡처. 이 다섯 가지면 대부분 바로 확인돼요.

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   메일

   help@datgo.kr 로도 받아요. 영업일 기준 2일 안에 답해요. 데이터 삭제 요청도 같은 곳으로 보내요.